DEVOLUCIONS I/O CANVIS

El nostre objectiu és assegurar-nos que el client estigui totalment satisfet amb la compra que realitza. Si per qualsevol motiu no és així, es pot retornar en un termini de deu (10) dies, a comptar des de la data en la qual es rep la comanda de vinsiolis.cat. Per procedir a la devolució d Vins i Olis Catalunya, S.L. el producte, s’haurà d’emplenar el formulari de devolució i/o canvi que s’ha de sol·licitar a Atenció al Client i adjuntar-lo junt amb la devolució. Per exercir el dret de devolució, els productes hauran de complir els següents requisits: a) No s’han d’haver obert. b) Han de conservar l’aspecte original. c) S’han de retornar en l’embalatge original d) Enviar el paquet a:

 

Vins i Olis Catalunya, S.L.

C/Madrazo,141,4ª,2º

ES-08021 Barcelona

Catalunya

España

 

Sempre que s’hagin respectat tots aquests requeriments, Vins i Olis Catalunya, S.L. reemborsarà l’import total dels articles adquirits. Les despeses d’enviament originals de la comanda seran reemborsades. Serà el client qui correrà amb les despeses d’enviament de la devolució. Si la devolució no es pogués acceptar degut a la falta de conformitat amb les condicions indicades anteriorment, Vins i Olis Catalunya, S.L. es posarà en contacte amb el client. En el cas que hagi enviat per error un producte diferent al sol·licitat o que la qualitat de no sigui correcta, el client haurà de contactar amb Vins i Olis Catalunya, S.L. per a la devolució i/o canvi. La devolució del producte a Vins i Olis Catalunya, S.L. en aquest cas, serà coordinada des de Vins i Olis Catalunya, S.L. un cop informat de l’error o el defecte, de manera que Vins i Olis Catalunya, S.L. assumirà les despeses de l’enviament (anada i tornada) corresponents.

'

Uso de cookies

Aquest lloc web utilitza cookies perquè tingueu la millor experiència d'usuari . Si continua navegant està donant el seu consentiment per a l'acceptació de les esmentades cookies i l'acceptació de la nostra política de cookies, feu click a l'enllaç per a més informació.plugin cookies

ACEPTAR